En anillos es muy normal errar en las tallas, sobre todo si son un regalo, por lo que con gusto te ayudaremos a hacer el cambio.

	Anillos de Plata $700mxn por cada talla (ya sea más o menos de lo que se pidió originalmente) + Envío
	Anillos de Oro $1,500mxn por cada talla (ya sea más o menos de lo que se pidió originalmente) + Envío

Los tiempos de entrega pudieran variar debido al trabajo de personalización que conlleva esta solicitud. En muchas ocasiones se requerirá desmontar piedras o volver a hacer texturas para poder hacer el cambio de talla. 

En dado caso, Ikcha te informará sobre retrasos por los tiempos de los proveedores, sobrecarga de pedidos nuevos en producción o modificaciones que pudieran llegar a requerirse en el proyecto específico del cliente.

El cliente es responsable del envío del anillo a través de UPS de regreso al taller de IKCHA a nombre de María Elisa Garza Cisneros en la dirección: 

Av. José Vasconcelos 617-A Poniente, Colonia Del Valle, C.P. 66220, San Pedro Garza García, N.L. México

Es necesario también declarar los detalles de la pieza y el valor que se pagó por la misma, para poder asegurar el envío. 

Importante: El pago del envío, tanto hacia el taller como de regreso a su domicilio, corre por cuenta del cliente. 

Ikcha Jewelry tratará cada pieza con el mismo nivel de calidad y cuidado con el que se fabricó. Sin embargo, mientras la pieza estuvo con el cliente pudiera haber sufrido imperfecciones o detalles que pudieran o no ser perceptibles. Por lo que la empresa no se puede hacer responsable por los mismos.

Cada cambio realizado, pudiera alterar ligeramente el diseño y el resultado final pudiera no ser completamente idéntico al modelo original, especialmente en cambios muy grandes de talla.

Si el anillo tiene piedras, el cambio de talla implica desmontar la(s) piedra(s) de la pieza, lo cual compromete la integridad de la(s) misma(s). Todas las piedras son frágiles y al momento de desmontarlas y montarlas, pudieran llegar a sufrir daños o desperfectos. Por lo mismo, se te pedirá que firmes una carta donde liberas de toda responsabilidad a la empresa Ikcha Jewelry, sus socios, empleados y proveedores de cualquier daño que les pueda llegar a ocurrir en la manipulación de la misma.

Una vez terminado el proceso y recibir notificación que puedes recoger tu pieza o pagar el envío de regreso, se mantendrá la joya en resguardo por un plazo máximo de 30 días naturales. En caso de no recogerla o pagar el envío en ese tiempo, Ikcha no se hace responsable de la joya.